Tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại

Nếu Quý Khách Hàng có bất kỳ câu hỏi, mối quan tâm, hoặc ý kiến cũng như các yêu cầu, khiếu nại, phản ánh có liên quan đến website https://nongsanmiennam.com/

Bước 1:

Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

- Website: https://nongsanmiennam.com/

- Hotline: 0901 123 880

- Email: thanhdungst@gmail.com

để gửi thông tin phản ánh. Quý Khách Hàng vui lòng cung cấp thông tin sau:

  1. Mã đơn đặt hàng và/ hoặc
  2. Hình ảnh sản phẩm/ Video (hình ảnh/ video rõ ràng về phần Quý Khách Hàng muốn khiếu nại) hoặc
  3. Câu hỏi/ ý kiến/ góp ý của Quý Khách Hàng

Bước 2: Trong vòng 24 giờ, chúng tôi tiếp nhận phản hồi của Quý Khách Hàng và tiến hành kiểm tra yêu cầu về hàng hóa/ dịch vụ một cách thoả đáng và chính xác.

Bước 3: Chúng tôi sẽ trực tiếp liên hệ với Quý Khách Hàng để phản hồi các ý kiến/ góp ý/ yêu cầu/ phản ánh trên.

0901123880